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Professionelle Kaufberatung für Verbraucher – So arbeiten wir

Wir sehen uns als unabhängiges Vergleichsportal, welches in Teilbereichen auch eigenständig Tests durchführt. Auf all unseren Seiten stellen wir mehr als 40.000 Produkte und Dienstleistungen vor und berichten in mehr als 5.000 Vergleichen bzw. Tests darüber. Je Produktkategorie stellen wir in der Regel fünf oder mehr einzelne Produkte vor und vergleichen diese. Dazu schauen wir uns in der textlichen Auswertung einzelne Punkte sehr genau an:

  • Das Wichtigste in Kürze
  • Produkt Vergleich- bzw. Test-Rankings
  • Ratgeber: Fragen mit denen man sich beschäftigen sollte bevor man das Produkt kauft
  • Kaufentscheidung: Welche Arten des Produktes gibt es und welche davon ist die Richtige für mich
  • Kaufkriterien: Anhand welcher Faktoren kann ich das Produkt vergleichen und bewerten
  • Wissenswerte Fakten rund um das Produkt
  • Weiterführende Literatur, Quellen und Verweise zu anderen Seiten

Sollten eigene Tests durchgeführt worden sein, dann kennzeichnen wir dies gesondert. Bei Vergleichen und Analysen verweisen wir auf die Quellen, ebenso bei Ratgebern.

So arbeiten wir

Als völlig unabhängiges Vergleichs- und Testportal berichten wir auf dieser und auf einer Vielzahl von weiteren Seiten über mehr als 40.000 Produkte und auch Dienstleistungen. Diese beschreiben wir in fast 5.000 Vergleichen und Tests.

Du findest unsere Ergebnisse teils in so genannten Vergleichstabellen mit den Produktfotos und teilweise auch Beschreibungen der Anbieter. Bei eigenen Tests in unserem Testlabor liest Du die Einschätzung unserer Redaktion und wir zeigen dabei überwiegend eigene Fotos, die in unserem Fotostudio gefertigt wurden.

Unsere Redaktion besteht aus fachkundigen Journalisten und Experten (im medizinischen Bereich sind es oft Professoren, Doktoren und Mitarbeiter der Berliner Charité). Neue Inhalte werden in Form von Tests, Vergleichen oder Ratgebern dargeboten.

Redakteure von Expertmensch

Wir möchten Dir als Verbraucher einen Mehrwert bieten, Deine Kaufentscheidung vereinfachen. Dafür bereiten wir die Daten und Informationen zu den Produkten besonders aufwändig vor. Egal ob Test oder Vergleichsbeitrag.

Miele-CM6350-Kaffeevollautomat

Wir zeigen Dir die Produkteigenschaften

Bedingt durch eigene Tests kennen wir viele Produkte sehr genau. Wir wissen, ob sich beispielsweise der spezielle Kaffeevollautomat für eine kleine Küche ebenso eignet, wie für eine große Küche. Durch persönliche Inaugenscheinnahme und intensive Datenprüfung wissen wir, ob die Angaben der Hersteller passen oder „geschönt“ sind. Wir kennen die wahre Größe, das richtige Gewicht und auch wie viel Strom oder Akkuleistung wirklich verbraucht wird.

Du kannst unseren Tests und auch den Vergleichen trauen. Warum? Weil unsere Redakteure völlig unabhängig alles objektiv aufbereiten und beschreiben.

Einschätzung unserer Redaktion

Jeder eigene Test ist extrem zeitaufwändig. Das Produkt wird gekauft, entpackt und dann den entsprechenden Testmethoden zugeführt. 

Bei sehr aufwändigen Tests, die oft über Monate dauern (Beispiel: Miele Kaffeevollautomaten) werden Teile dieser Tests (hier Langzeitbeobachtung für 6 Monate) von externen Menschen, die aber unserem Qualitätsstandards unterliegen, durchgeführt.

Bei einfachen Vergleichen oder Ratgebern haben wir nicht immer das jeweilige Produkt auch in Händen gehabt.

Beispiele für eigene Tests findest Du bei den Produkten: Kaffeevollautomaten, Espressomaschinen, Kaffeemühlen, Handmixer, Milchaufschäumer, Hundefutter und weiteren.

Einschätzung der Redaktion

Unser Test-Experte Norbert Loose, testet hier eine preiswerte aber vom Espresso Ergebnis, hochwertige DeLonghi Siebträgermaschine. Oft muss man sämtliche Funktionen eines Gerätes ausprobieren um eine Bewertung seriös zu treffen. Der komplette Test dieses Gerätes hat ca. zwei Monate gedauert bis wir ein finales Ergebnis hatten.

Den ausführlichen Test dieser Maschine findest Du hier:

Test – Vergleich – Ratgeber

Oft werden wir gefragt, wie es uns als kleinem Anbieter möglich ist, unsere Tests unter optimalen Laborbedingungen durchzuführen. Also so, wie das beispielsweise Stiftung Warentest, Ökostest und Konsument tun.

Diese Frage ist leicht zu beantworten. Bei uns kommen im Gegensatz zu den Verbraucherportalen keine teuren Mikroskope oder Wärmebildkameras zum Einsatz. Für uns ist der Praxistest wichtig, den man auch als Verbraucher-Test bezeichnen kann. Natürlich gibt es vorgegeben Standards die zu beachten sind. Auch werden die von uns selbst getesteten Geräte nicht nur von uns getestet, sondern auch von einem oder mehreren ganz normalen privaten Haushalten. Hier bekommen wir sehr viel Einblick in die tägliche Arbeit mit dem jeweiligen Gerät.

Das interessiert uns und unsere Leser bei weitem mehr, als beispielsweise wissenschaftliche Zusammenhänge oder Oberflächen-Struktur-Beschaffenheiten von Wassertanks bei Kaffeeautomaten.

Wir wollen Dir den Einkauf erleichtern

Beim Vergleich ist es etwas anders. Da es aus reinen Zeitgründen gar nicht möglich ist, die Vielzahl der von uns vorgestellten Produkte selbst zu testen, sammeln wir an unterschiedlichen Stellen Informationen darüber und verwerten diese in unserer Berichterstattung. Die Vergleichs-Empfehlungen die von unseren Redakteuren verfasst werden, basieren auf umfangreichen Recherchen, auf Befragungen von Insidern, teils auch auf haptischer Inaugenscheinnahme. Unsere Redakteure führen Telefonate mit Fach-Journalisten, Presseabteilungen von Unternehmen und auch mit Menschen die mit der Produktforschung bei den Herstellern beauftragt sind. Rezensionen von Menschen die das jeweilige Produkt bereits gekauft haben und darüber berichten, fließen auch in unseren Vergleich mit ein.

Dies erscheint uns objektiver und besser als ausschließlich Produkte von einer Personen bewerten oder testen zu lassen. Langfristig ergibt es mehr Sinn, sich diese Informationen auch aus weiteren Quellen und von einer Vielzahl von Personen zu holen, möglichst sogar von Käufern des Produktes.

So arbeiten unsere Redakteure

Wer die Wahl hat – hat die Qual

Man sucht nach einem Produkt, findet es an unterschiedlichen Stellen im Netz. Ist es jetzt gut, oder doch nicht so. Einschätzungen von Nutzern sind eher selten. Man ist meist unschlüssig und wartet noch mit dem Kauf, obwohl akuter Bedarf besteht. Danach ärgert man sich, wenn das Produkt schneller gebraucht wird.

Werbeanzeigen bei Suchmaschinen

Bei den Suchmaschinen findet man auch nicht immer gleich, was man An Produkt-Infos sucht. Oft ist alles viel zu unübersichtlich. Ist das was sehe jetzt Werbung oder ein Angebot des Händlers? Wie soll man vorgehen? Welchen Anbieter soll man wählen, oder besser erst nach dem besten Preis suchen?

Wir versuchen Klarheit zu schaffen

Wir haben eine Team an erfahrenen Journalisten und Testern. Ganz normale Menschen wie Du auch. Diese versuchen objektiv für Dich das beste Produkt zu finden und schreiben darüber ihre persönliche Einschätzung, mit dem im Internet gesammelten Wissen.

Das wollen wir erreichen – durch die Analyse von Infos

Durch unser eigens entwickeltes System, versuchen wir Vorteile und auch Nachteile von Produkten möglichst genau zu erfassen und für Dich in einer klar lesbaren und verständlichen Sprache wiederzugeben.

Dazu lesen unsere Redakteure eine Vielzahl von Rezensionen, jede Menge Texte und Produktinformationen um alles zu sammeln, und abschließend zu analysieren. Danach kommen wir dann zu dem Vergleichsergebnis, welches wir Dir präsentieren.

Überwiegend verlassen wir uns auf die Kundenmeinungen, diese fließen am stärksten mit in die Bewertung ein. Denn Kunden lügen nicht, wenn es sich um hochwertige Produkte handelt. Natürlich lesen wir auch bei Stiftung Warentest, Ökotest oder auch bei Konsument.at und schauen uns dort Ergebnisse an.

Wie finanzieren wir uns?

Unsere Redaktion vergleicht alle Produkte unabhängig und unvoreingenommen. Dabei verlinken wir auf mit Bedacht ausgewählte Online-Shops, in denen das jeweilige Produkt zu einem guten Preis erhältlich ist. Das sind beispielsweise sehr bekannte Shops wie Amazon, Otto, Media Markt und andere.

Wenn sich hier ein Leser entscheidet ein Produkt zu kaufen, welches wir vorstellen, dann wird unsere Arbeit oft (aber nicht immer) durch eine Affiliate-Provision vom Händler unterstützt, jedoch niemals vom Hersteller selbst.

Welche Produkte testen wir selber und was sind die Schwerpunkte

Bei unseren selbst durchgeführten Tests haben wir uns bisher (Stand November 2019) auf Haushaltsprodukte spezialisiert. Dazu gehören Kaffeevollautomaten, Kaffeemaschinen, Espressomaschinen, Milchaufschäumer, sowie weitere Haushalts- und Küchenprodukte wie beispielsweise Messer, Mixer, Mikrowellen usw. Aber auch hochwertige Kameras und Objektive wurden einem Test unterzogen: Sony Alpha 9, Leica M (240), Sony X. Kinderschuhe, Babywickeltaschen und viele weitere Produkte auch aus dem Haustierbedarf waren dabei.

In der Regel kaufen wir die zum Test notwendigen Produkte selbst im Handel. Nach Abschluss des Tests verbleiben die Produkte entweder zur Nutzung in der Redaktion oder wir unterstützen mit dem Weiterverkauf gemeinnützige Organisationen. Beispielsweise konnten wir schon mehrere Tausend Euro an Tierheime und das Herzzentrum Berlin spenden.

Wenn Du diesen Hinweis siehst, wurden Produkte durch uns getestet:

eigene Tests

Alle zwei Monate kaufen wir Testprodukte im Wert von mehreren Tausend Euro

Für uns ist Transparenz und Unabhängigkeit sehr wichtig. Daher kaufen wir Testprodukte in der Regel selbst im Handel. Diese durchlaufen dann unser Testverfahren. Wir berichten nicht über alle durchgeführten Tests.

Auch ist es Markenartikler, Händlern und Herstellern möglich, uns ihre Produkte zu überlassen. Unsere Redaktion entscheidet dann unabhängig über einen kurzen Verbrauchtest um diesen dann den Lesern unserer Seiten zu zeigen. Wir werden diese Produkte, damit unsere Unabhängigkeit bewahrt bleibt, gesondert kennzeichnen, damit der Verbraucher sieht, dass sich nicht um selbst gekaufte Ware handelt.

Hinweis: Wie schon erwähnt, ist uns Transparenz und Unabhängigkeit sehr wichtig, das schätzen die Leser unserer Seiten. Eine Platzierung in unseren Tabellen kann nicht erkauft werden und ist auch nicht ohne Kennzeichnung möglich.

Testgerät Ultraschallreiniger

Wir testen überwiegend Produkte aus dem Haushalt

Waren die täglich in vielen Millionen Deutschen Haushalten gebraucht werden, darauf haben wir uns spezialisiert. Diese testen und vergleichen wir.

Dazu gehören u.a. Haushalt, Haustiere, Gesundheit, Elektronik, Freizeit, Garten, Drogerie, Messer und Musik Produkte.

Ganz egal, ob wie hier der Ultraschallreiniger, oder der Kaffeeautomat sowie das Mikroskop für die Kinder. Wir nehmen die Produkte genau unter die Lupe, die jede Familie irgendwann einmal braucht.

Auswahl aus unserem Portfolio und dem unserer strategischen Partner